英ヘンリーオンテムズ--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） -- ビジネスを支援する画期的製品・ソリューションの世界的技術企業ピツニーボウズ（NYSE:PBI）は、マーカースタディー・グループ・オブ・カンパニーズの1社でオンライン自動車保険のジェフリー・インシュアランスと新たな大型契約を締結しました。この契約により、同社は英国でエンゲージワン・ビデオ（EngageOne Video）を使用して顧客体験の変革、顧客維持率の向上、成長の推進を目指す初の企業となります。 ウィスタブルに本社を置く同社は先月、従来のブランド名チョーサー・ダイレクトから4月28日より新しいブランド名ジェフリー・インシュアランスに変更すると発表しており、最初の電話から紛争解決に至るまで、顧客にとっての保険手続き全体に総合的な満足度を提供することに専心しています。同社は顧客中心の企業として、顧客エンゲージメントを強化し、受賞歴のあるサービスを改善するため、常に新しい技術を求めています。ピッツニーボウズのエンゲージワン・ビデオは、そうした取り組みを支援すべく設計されており、ジェフリー・インシュアラン
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