英格兰泰晤士河畔亨利--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)--为商业发展提供动力的全球性创新产品和解决方案技术公司必能宝(Pitney Bowes)(NYSE:PBI)已与Markerstudy Group of Companies旗下在线汽车保险公司Geoffrey Insurance达成新的重要协议,使后者成为了英国第一家使用EngageOne Video的企业。Geoffrey Insurance将利用这一技术颠覆客户体验,提升客户保留率,并推动业绩增长。 这家总部位于惠茨特布尔的公司(前身是Chaucer Direct)已于上个月宣布从4月28日起更名为Geoffrey Insurance,致力于在服务的整个过程中为客户提供全面的满意度,从最初的呼叫一直到问题解决。作为一家以客户为中心的企业,公司一直在寻求通过新技术来提升与客户的互动,并改善其屡获殊荣的服务。必能宝EngageOne Video的设计初衷便是服务于这一目的,它通过一种新的互动渠道为Geoffrey Insurance的客户和合作伙伴提供了一个强大、高度互动的个性化体验。 创新的EngageOn
↧